Teleoperador/a ámbito social

Job description

Actualmente, precisamos incorporar a una persona, Teleoperador/a ámbito social en las oficinas ubicadas en Hospitalet de Llobregat para emitir llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico y atender telefónicamente las necesidades de las personas usuarias del servicio de teleasistencia.: ¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades? - Emisión de llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico a usuarios, brindando escucha activa, contención y orientación psicológica, así como para realizar campañas de sensibilización que promuevan el bienestar de las personas usuarias. - Atender las necesidades de las personas usuarias del servicio de teleasistencia en centro de atención recibidas telemáticamente o vía llamada, a través de los sistemas de gestión y aplicación, utilizando las técnicas y habilidades que garanticen la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad. ¿Qué ofrecemos? Salario: - Contrato temporal. - Horario: Turnos d e mañana y d e tarde (30 y 40h) - Jornada 30h: 953,56€ brutos/mes + 2 pagas extras (verano e invierno) + plan de incentivos . - Jornada 40h: 1.271,41€ brutos/mes + 2 pagas extras (veran...