Call Center Agent Inbound in Teilzeit (Mensch*)

Job description

Call Center Agent Inbound in Teilzeit (Mensch*) Viel Abwechslung, wertschätzende Kunden, ein sinnhafter Job – und das bei einem Top-Arbeitgeber. Bei der Liftstar GmbH setzen wir keine Grenzen, sondern Maßstäbe. Als führendes Familienunternehmen mit über 1.000 Mitarbeitenden und fünf einzigartigen Marken sind wir seit Jahrzehnten Marktführer im Bereich Treppenlifte. Unsere Mission: Menschen in jeder Lebensphase ein selbstbestimmtes Leben im eigenen Zuhause zu ermöglichen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft – miteinander und füreinander. Weil wir mehr wollen! Mach Schluss mit langweiligen Routinen!: Kundenbetreuung: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden – telefonisch und schriftlich – und beantwortest alle Fragen rund um unser Produktportfolio kompetent und freundlich. Störungsmanagement: Dein Fokus liegt auf der schnellen und effizienten Lösung technischer Störungen am Telefon. Einsatzkoordination: Du koordinierst Reparatureinsätze und stimmst Termine direkt mit unseren Kunden ab. Team- und Schnittstellenarbeit: Im engen Austausch mit dem Außendienst, dem Vertrieb und internen Fachabteilungen sorgst du für einen reibungslosen Serviceablauf. Datenpflege: Du pflegst und er...