Consultant(e) Support en Imagerie Médicale
Dedalus · Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, FR
Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team!
Job description
Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team!: Rejoignez Dedalus en tant que CONSULTANT(E) SUPPORT EN IMAGERIE MEDICALE, l'un des leaders mondiaux de l’édition de logiciel de santé, en France, idéalement à Artigues-près-Bordeaux (33) ou sur l'une de nos agences en France. Ce que vous accomplirez: En tant que CONSULTANT(E) SUPPORT EN IMAGERIE MÉDICALE, vous renforcerez notre équipe Support sur les produits RIS (Radiology Information System) et PACS (Picture Archiving and Communication System), des solutions déployées dans les services de radiologie de nos clients. Vous serez chargé de rendre effective et optimale l'utilisation de nos solutions chez nos clients, afin de garantir pleinement leur entière satisfaction. Vous aurez pour principales missions: Prendre en charge de incidents remontés par les clients (conseil et dépannage) en s’assurant de la couverture de maintenance et en respectant les délais contractuels Analyser les symptômes qui permettront de déterminer, à travers des questions techniques et spécifiques sur les logiciels ou les matériels, la nature du dépannage à réaliser et la solution à apporter Q...