Skap gode kundeopplevelser med oss - Vi styrker serviceteamet!

Job description

Vi er på utkikk etter serviceinnstilt og positiv servicerådgiver til vårt team i Ålesund. Hvis du brenner for kundeservice og har interesse for bilbransjen, kan dette være muligheten for deg! Som servicerådgiver er du bindeleddet mellom kundene og verkstedet. Du vil samarbeide med kollegaer på tvers av de forskjellige avdelingene, og være med å levere det beste produktet til kunden samt være en del av et helhetlig servicemarked. Vi ønsker at du skal trives og lykkes hos oss, derfor tilbyr vi: - Strukturert opplæring, både internt samt gjennom BMW. - Spennende arbeidsoppgaver: Vi håndterer ofte komplekse utfordringer som krever smarte hoder med våre kunder alltid i fokus. - En solid pensjonsordning (5%). - Utvidede forsikringsavtaler som inkluderer helseforsikring. Verdiene våre veileder oss i hverdagen og bidrar til å skape en kultur preget av engasjement og motivasjon. Passion driver oss til å søke ny kunnskap og utvikle oss, med Courage tør vi å utfordre det etablerte, og gjennom Impact skaper vi resultater som merkes. Arbeidsoppgaver vil variere etter behov, men kan innebære;: - Håndtere kundehenvendelser over disk, telefon og mail i kundemottak - Utarbeide tilbud og påse at kun...