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User Researcher (all genders)

DigitalService GmbH des Bundes · Berlin, DE

Festanstellung · Vollzeit/Teilzeit (mind. 32h) · Berlin Über uns Wir gestalten einen digitalen Staat – gemeinsam mit der Verwaltung. Als Partner auf Augenhöh...

Job description

Festanstellung · Vollzeit/Teilzeit (mind. 32h) · Berlin Über uns: Wir gestalten einen digitalen Staat – gemeinsam mit der Verwaltung. Als Partner auf Augenhöhe stärken wir die Verwaltung auf ihrem Weg, die eigene Digitalisierung selbst voranzutreiben. Mit eigener iterativer Produktentwicklung und unserem Einsatz für bessere Rahmenbedingungen schaffen wir die Grundlage für digitale Lösungen, die skalierbar und wirksam sind. Deine Aufgaben: Als User Researcher:in bist Du für die Research-Aktivitäten in einem Projektteam verantwortlich. Du unterstützt das Team bei der Übersetzung der Erkenntnisse in digitale Produkte und Services, die die Bedürfnisse der Nutzenden adressieren. Mehr darüber, wie wir beim DigitalService Nutzende in den Entwicklungsprozess einbeziehen und wie unsere User-Research-Rollen die Nutzerzentrierung systema­tisieren, erfährst Du auf unserem Blog und in Artikeln wie “User-Research professio­na­lisieren: unser Weg im DigitalService” . Details zu der Stelle: - Ende-zu-Ende Research-Verantwortung: Du leitest Research-Initiativen von der Planung und Konzeption bis hin zur Vermittlung von Erkenntnissen und kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Services. -...