Servicerådgivare sökes till Din Bil Audi (Kista)

Job description

Är du en serviceinriktad person med passion för bilar och kundrelationer? Vill du arbeta i ett starkt team hos en av Sveriges ledande Audi-anläggningar? Då kan detta vara jobbet för dig! Vi söker nu en engagerad och driven Servicerådgivare till Din Bil. Om tjänsten Som servicerådgivare är du länken mellan kunden och verkstaden. Du ansvarar för att ge kunderna ett professionellt och varmt bemötande genom hela serviceprocessen från bokning och mottagning till uppföljning och leverans av fordon. Du kommer bland annat att: Ta emot och hjälpa kunder i servicedisken Planera och boka verkstadsarbeten Upprätta kostnadsförslag och arbetsorder Ha löpande kontakt med kunder och tekniker Säkerställa hög kundnöjdhet och kvalitet i varje ärende Arbeta administrativt i olika system kopplade till service och verkstad Vi söker dig som Har erfarenhet av kundservice, gärna inom bilbranschen Är strukturerad, lösningsorienterad och stresstålig Har god kommunikativ förmåga och trivs med kundkontakt Har ett starkt servicetänk och ett professionellt bemötande Behärskar svenska och engelska i tal och skrift Har B-körkort Tidigare erfarenhet som servicerådgivare eller arbete inom fordonsbranschen är meriter...