Beca / Programa de prácticas IT - Service Desk (Front Office) - Barcelona

Job description

En Logicalis Spain buscamos incorporar un/a Becario/a en el área de Service Desk (Front Office) para nuestra oficina de Barcelona con ganas de aprender, crecer y desarrollarse profesionalmente con nosotros, con el objetivo de incorporarse posteriormente a plantilla y hacer carrera dentro del área de Soporte IT. 🚀: 🚀 ¿Qué te ofrecemos? - Prácticas formativas en un entorno tecnológico, dinámico y colaborativo. - Acompañamiento y mentoring por parte de profesionales senior del área de soporte. - Participación en la gestión de incidencias reales en entornos corporativos. - Plan de aprendizaje progresivo orientado a soporte técnico y atención a usuario. - Alta probabilidad de incorporación a plantilla tras finalizar las prácticas. - Oportunidad real de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la compañía. ¿Cuáles serán tus funciones? - Soporte a usuarios en entorno corporativo (nivel 1 – Front Office). - Gestión y resolución de incidencias a través de herramientas de ticketing. - Ejecución de tareas periódicas y operativas del Service Desk. - Soporte básico en sistemas operativos Linux y Unix. - Apoyo en tareas de microinformática (hardware, software y periféricos). - Gestión de i...