Gastvrij Up & Cross sellen aan de receptie
Van der Valk Opleidingen · NL
WAT LEER JE? - Op vriendelijke proactieve wijze gasten attenderen op extra’s die passen bij hun verblijf; - Het verblijf en de beleving van de gast completer...
Job description
WAT LEER JE?: Op vriendelijke proactieve wijze gasten attenderen op extra’s die passen bij hun verblijf; Het verblijf en de beleving van de gast completer maken door Up- en Cross Selling; Extra omzet en positieve reviews realiseren. VOOR WIE?: Front Office medewerkers;: Medewerkers die individuele kamerreserveringen aannemen. Requirements: WAT IS DE INVESTERING?: € 395,- p.p. voor een dag training. WANNEER KAN IK DEELNEMEN?: Woensdag 27 september Hotel Delft A4 VOL! Maandag 30 oktober Hotel Zwolle: Maandag 4 december Hotel Venlo: Wil je meer weten? Klik dan hier .