Sales & Customer Experience Specialist
Zeekr · Copenhagen, Capital Region, DK
Virksomheden Vi er Zeekr, bygget på et årtis europæisk erfaring. Vi er et premium elbil- og teknologiløsningsbrand fra Geely Holding Group, en af verdens stø...
Job description
Virksomheden Vi er Zeekr, bygget på et årtis europæisk erfaring. Vi er et premium elbil- og teknologiløsningsbrand fra Geely Holding Group, en af verdens største bilkoncerner. Vores mål og vision er at accelerere skiftet til fuldt elektrificeret mobilitet. Vi er dedikerede til at drive fremtidens transport med banebrydende teknologi og en kundecentreret tilgang. Rollen: Sales & CX Specialist hos ZEEKR Danmark ZEEKR Danmark vokser hurtigt, og vi er ved at opbygge et af de mest agile og ambitiøse teams på markedet for premium elbiler. Vi leder nu efter en Sales & CX Specialist, der ønsker at forme fremtiden for vores kundeoplevelse og bidrage til den fortsatte vækst i vores forretning. Hos os bliver du en del af et lille, dynamisk team, hvor beslutninger træffes hurtigt, tempoet er højt, og hvor vi helt bogstaveligt bygger vejen, mens vi kører på den. Dine vigtigste ansvarsområder: Som Sales & CX Specialist vil du være drivkraften bag kundetilfredshed, datakvalitet og salgsekspertise. Dette vil du arbejde med: - Kundeoplevelse & kundetilfredshed. - Sikre struktureret opfølgning på målinger af kundetilfredshed (NPS, feedback, indsigter i kunderejsen osv.). - Udvikle og eksekvere initi...