Kundservicemedarbetare till Solna!

Job description

Vi söker nu en kundservicemedarbetare till vår kund inom medtech i Solna. Önskad start är 14 juni 2026. Detta är ett konsultuppdrag på initialt 6 månader, där du blir anställd som konsult via The Place och arbetar hos vår kund. Om rollen I rollen som kundservicemedarbetare blir du en viktig del av ett engagerat team där du ansvarar för att säkerställa en effektiv och korrekt hantering av kundärenden och orderflöden. Du kommer att arbeta i en internationell miljö där du dagligen kommunicerar med kunder, kollegor och samarbetspartners. Rollen ställer höga krav på noggrannhet, struktur och systemvana, samt förmåga att hantera flera uppgifter parallellt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter Hantera kundförfrågningar och orderflöden med hög kvalitet och noggrannhet Säkerställa att ärenden hanteras enligt SLA och uppsatta tidsramar Följa upp och säkerställa att arbetsuppgifter slutförs enligt mål Arbeta enligt interna processer, riktlinjer och kvalitetskrav Identifiera och rapportera avvikelser samt bidra till förbättringsarbete Delta aktivt i utbildningar, projekt och teamutveckling Säkerställa efterlevnad av regelverk, kvalitetssäkring och revisioner Bidra med flexibilitet och stötta team...