Alternance – Assistant.e Chargé.e de Service Client H/F

Job description

Informations générales Description du poste: Intitulé du poste: Alternance – Assistant.e Chargé.e de Service Client H/F Contrat: Contrat d'apprentissage: Temps de travail: Temps complet: Description de la mission: Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation. Notre siège, situé au cœur de Paris, à proximité de la Tour Eiffel, offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent. En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants. Dans le cadre de l'amélioration de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients, nous recrutons un.e alternant.e rattachée à la Responsable Service Clients & Omnicanal. Vous participerez ainsi à la gestion opérationnelle des réponses aux boutiques et aux demandes de nos clients, contribuant à l’amélioration continue de notre qualité de service. L’alternance est à pourvoir à partir de septembre 2026. Vos principales responsabilités: - Vous prendrez part à des missions relatives à la gestion du service client : - Réponse aux...