Réceptionniste Tournant (H/F/X)

Job description

Description de l'entreprise ibis BUDGET Paris Porte de Montreuil : là où l’accueil se joue sur le bon terrain. Nous recherchons le nouveau sourire de notre équipe dans un établissement 2 étoiles composé de 150 chambres. Description du poste: Vos missions: En tant que Réceptionniste tournant(e), vous prendrez soin de nos clients dès leur arrivée et jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. Vous faites le lien avec les différents services de l’hôtel selon les demandes clients, vous êtes un “facilitateur” reconnu au sein de l’établissement. - Rayonner ! En offrant un accueil chaleureux et un départ sensationnel, toujours avec le sourire - Créer ! En imaginant des attentions personnalisées et en tissant des liens uniques avec chaque client - Vibrer ! En prenant part à l’énergie et à l’animation de l’hôtel au quotidien - Évoluer ! En développant vos compétences jour après jour et en relevant de nouveaux défis Votre rôle: Procédure check-in, check-out, accueil client, standard téléphonique, prise de réservation individuelle, gestion des mails, préparation des arrivées, facturation, gestion d’un fond de caisse… Qualifications: Votre profil: La première...