Spécialiste du service aux patients

Job description

Notre clinique Visique Optique de la Capital recherche une personne comme vous, qui saura mettre à profit ses compétences exceptionnelles et son expérience au sein de notre équipe en tant que spécialiste du service aux patients. À ce poste, vous vous offrirez un service et un soutien exceptionnels, améliorant la vie de nos patients dans un environnement dynamique et enrichissant qui valorise le travail d’équipe et la collaboration. Ce poste est un poste à temps plein avec un horaire de travail de 30 à 40 heures par semaine. Notre clinique est ouverte du lundi au vendredi. Ce que vous ferez: - Accueillir les patients à la clinique, les accompagner lors de leur arrivée et de leur départ, et communiquer avec eux en personne, par téléphone et par courriel - Effectuer des prétests afin de soutenir des soins oculaires complets - Coordonner les rendez-vous, préparer les impressions d’ordonnances et gérer la facturation et les paiements - Gérer la remise des lunettes et effectuer des réparations et ajustements mineurs sur les montures - Offrir un service à la clientèle mémorable, en assurant une expérience positive pour les patients - Soutenir les opérations de la clinique en accomplissant...