Técnico de Gestão de Sinistros (m/f/d) - Porto
ExpressGlass · Porto, PT
No seguimento da sua estratégia de crescimento, o Grupo Expressglass procura reforçar a sua equipa com o seguinte perfil: PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES - Anál...
Job description
No seguimento da sua estratégia de crescimento, o Grupo Expressglass procura reforçar a sua equipa com o seguinte perfil: PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES - Análise e receção de documentação relacionada com o processo de sinistro automóvel através do software interno; - Validação e encaminhamento da documentação para as diversas companhias de seguro, de modo a garantir o cumprimento de requisitos de cada companhia; - Controlar todos os requisitos das companhias de seguro, autorizar e comunicar às diversas lojas de modo assegurar o cumprimento total dos serviços; - Proceder à abertura de processos encaminhados pelas companhias de seguros e respetiva identificação dos artigos a substituir; - Atendimento telefónico às linhas dedicadas ao atendimento de clientes, lojas e Companhias de Seguro; - Realizar Orçamentos ao cliente final e follow-up dos mesmos; - Acompanhar processos estrangeiros desde a sua abertura até à respetiva autorização junto da plataforma AGE; - Acompanhar semanalmente os pedidos de autorização realizados às diversas companhias de seguro. COMPETÊNCIAS E REQUISITOS: - 12º ano ou curso técnico profissional; - Facilidade na utilização de tecnologias informáticas; - Boa capa...