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CDI Chargé(e) d'Affaires Service Client MEAT / Service Customer Account Manager MEAT - H/F

GE Vernova · Massy, Île-De-France, FR

Job Description Summary Le/La Chargé(e) d’Affaires Service Client assure la gestion d’un portefeuille de clients, d’équipements installés et de contrats de s...

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Job Description Summary Le/La Chargé(e) d’Affaires Service Client assure la gestion d’un portefeuille de clients, d’équipements installés et de contrats de service sur son périmètre. Il/Elle est l’interface principale entre les clients, les fournisseurs, les équipes d’exécution et les autres départements de GE Vernova Power Conversion. Le poste couvre la gestion de la relation client, la coordination des activités de maintenance et d’intervention, le suivi contractuel et financier des affaires, ainsi que l’identification d’opportunités de développement des services. Le/La titulaire du poste contribue à garantir la satisfaction client, la performance opérationnelle et la rentabilité des activités de service. The Service Customer Account Manager is responsible for managing a portfolio of customers, installed base, and service contracts within the assigned perimeter. He/She acts as the main interface between customers, suppliers, execution teams, and other GE Vernova Power Conversion departments. The role covers customer relationship management, coordination of maintenance and field activities, contractual and financial follow-up of service business, and identification of service grow...