Chargé de relation clients / SAV H/F - Alternance

Job description

Description de l'entreprise Rejoindre Nexity, c’est intégrer un Groupe leader, passionné d’immobilier et de société, où vous relèverez des défis pour transformer la ville en profondeur. Aménageur-promoteur et promoteur-exploitant, Nexity œuvre pour l'accès au logement pour tous et la décarbonation de notre secteur. Avançons, évoluons et construisons la Vie Ensemble. Rejoignez-nous ! Description du poste: Nexity Centre recherche dans le cadre d'une alternance son futur chargé de relation clients / SAV H/F à Orléans. Missions principales: Rattaché à l’équipe Relations Clients/SAV, en lien étroit avec les équipes Programme, Travaux et SAV, l’alternant interviendra sur l’ensemble du parcours client jusqu’au suivi post-livraison. 1. Relation clients – Phase chantier (relation clients) 2. Suivi clients et organisation d’événements (relation clients) 3. Phase post-livraison et accompagnement SAV - Gestion de la relation clients en phase opérationnelle : - organisation et accompagnement des visites cloisons, - préparation et suivi des visites de pré-livraison, - participation aux livraisons de logements. - Préparation des supports clients (convocations, informations pratiques, comptes rend...