Customer Success Manager till Swedbyte!

Job description

Swedbyte är experter på att överbrygga klyftan mellan teknik och affärsbehov. Som stolt partner till Google, Asana och Freshworks säljer de inte bara licenser de levererar helhetslösningar globalt. Hos Swedbyte blir du en viktig del i att bygga och utveckla långsiktiga relationer med Swedbytes kunder. Om tjänsten Som Customer Success Manager är din huvuduppgift att säkerställa att Swedbytes kunder får maximalt värde av deras partners - Google, Asana och Freshwork. Du agerar som en central länk mellan kund och plattform och fokuserar på att förstå kundens affärsbehov och översätta dessa till effektiva lösningar. Du kommer att hjälpa nya och befintliga kunder med att sätta upp och konfigurera plattformarna enligt deras behov samt delta och driva olika projekt för att säkerställa att kunderna får ut maximalt värde av produkterna. I rollen kommer du att demonstrera, utbilda och onboarda kunderna och arbeta för långsiktiga kundsamarbeten och relationer. Du erbjuds Möjligheten att arbeta med och bli specialiserad i marknadsledande SaaS-plattformar och AI-drivna lösningar, med nära samarbete med strategiska partners och möjligheter till resor, utbildningar och events. Du kommer löpande ce...