Gruppenleiter Reparatur SVC (m/w/d)

Job description

Date Posted: 2026-03-04 Country: Switzerland Location: Huhnerhubelstrasse 64, Postfach 123, 3123 Belp Deine Rolle: Als Gruppenleiter:in Reparatur übernimmst du die fachliche und organisatorische Verantwortung für ein Team von drei Reparateuren. Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und stellst sicher, dass alle Arbeiten nach höchsten Standards für Sicherheit, Qualität und Service Excellence ausgeführt werden. Deine Hauptaufgaben: Planung & Koordination: Organisiere die Reparaturaufträge für dein Team und dich selbst. Technische Expertise: Führe eigenständig Reparaturen an Aufzügen und Rolltreppen durch. Sicherheitsverantwortung: Erkenne Risiken und setze Sicherheitsprozesse konsequent um. Teamführung & Coaching: Arbeite neue Mitarbeitende ein, überwache den Ausbildungsstand und fördere die Weiterentwicklung deines Teams. Qualitätsverbesserung: Unterstütze bei der Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen und definiere Schulungsbedarfe gemeinsam mit dem Serviceleiter. Kundenbetreuung: Sei das Gesicht von OTIS gegenüber unseren Kunden und baue langfristige Beziehungen auf. Was du mitbringst: Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektromechanik, Mechatronik oder vergleichb...