Specjalista/ka ds. Produktu

Job description

Do zespołu odpowiedzialnego za rozwój oferty w branży energetycznej poszukujemy Specjalisty, który będzie odpowiadał za zarządzanie cyklem życia produktu i klienta, przygotowanie koncepcji ofert i wdrażania ich we współpracy z pozostałymi obszarami organizacji. O roli: Zakres obowiązków: - Opracowywanie wymagań dla nowych produktów, przygotowywanie dokumentacji produktowej i wdrażanie ich na rynek. - Zarządzanie cyklem życia produktu oraz klienta. - Monitorowanie wyników sprzedażowych i utrzymaniowych ofert/produktów w celu identyfikacji trendów i obszarów wymagających zmiany lub poprawy. - Monitorowanie wyników finansowych, zarządzanie cenami i marżą na produktach połączone z działaniami na bazie klientów w celu realizacji planów budżetowych. - Proaktywne monitorowanie rynku energetycznego i działań konkurencji i reagowanie poprzez modyfikację aktualnych lub wdrażanie nowych produktów. - Proaktywne zbieranie informacji zwrotnej od obszarów sprzedaży, obsługi na temat wdrożonych produktów w celu ich ulepszania, rozwijania i budowania wyższej satysfakcji klienta. Wymagania: - Doświadczenie we wdrażaniu ofert, w tym współpraca przy ich uruchomieniu systemowym i procesowym. - Wiedza p...