Ingénieur Support Software h/f
SOGECLAIR · Saint-Nazaire, Pays De La Loire, FR
Dans le cadre de nos activités industrielles, nous recherchons un Ingénieur Support Software h/f. MISSIONS 🎯 Assurer des activités de support technique, de p...
Job description
Dans le cadre de nos activités industrielles, nous recherchons un Ingénieur Support Software h/f. MISSIONS 🎯: Assurer des activités de support technique, de préparation d’environnements logiciels, de tests et d’accompagnement client, tout en contribuant aux actions de pré-vente et de formation. - Assurer le support technique auprès des utilisateurs. - Gérer et installer les licences logicielles (activation, suivi, configuration). - Préparer les ordinateurs et environnements logiciels nécessaires aux sessions de formation. - Réaliser des tests logiciels et remonter les anomalies éventuelles. - Participer à la rédaction de supports de formation et intervenir lors des formations clients . - Contribuer à des études de prospection et d’accessibilité via des simulations avec les outils logiciels. Requirements: PROFIL SOUHAITE 💎: Formation : Diplôme d’ingénieur informatique, génie logiciel, systèmes informatiques. Expérience : 2 à 5 ans. Savoir-faire: Savoir-être : - Connaissances informatiques et logiciels métiers. - Sens du support et de la relation utilisateur; - Rigueur, organisation et capacités rédactionnelles. - Pédagogie et capacité à expliquer des outils techniques. Connaissance...