Servicedesk Consultant

Job description

Wij zijn Qobee - de softwarepartner voor grip op inkoop en finance processen. Bij Qobee maken we complexe processen eenvoudig. Ons platform stroomlijnt inkoop en factuurverwerking zodat jij kunt werken met grip, overzicht en controle. Eén centrale plek voor alles wat je nodig hebt om finance en inkoop slim te organiseren. Wij zijn een team van slimme denkers en praktische probleemoplossers. Mensen die luisteren, meedenken en doen. We werken graag samen met organisaties die vooruit willen en geloven in eerlijke software die echt iets oplost. Hoe ziet jouw dag er precies uit? Als Servicedesk Consultant voer je volgende taken uit: Aannemen, registreren en opvolgen van meldingen en incidenten; Je geeft Functionele ondersteuning aan de gebruikers van onze financiële ERP-oplossing; Escaleren van complexe software problemen naar de juiste behandelaarsgroep; Meedenken over verbeteringen binnen de Servicedesk; Je voert gedocumenteerde wijzigingen of controles uit op de systemen bij onze klanten; Ondersteunen bij de inrichting en configuratie van onze software; Testen van nieuwe functionaliteiten en systeemaanpassingen Wat bieden we jou?: Je werkt vanuit ons kantoor in Mechelen (BE) of Breda...