Werkstattleiter (m/w/d)
Hoch Gruppe · Karlsruhe, Baden-Wurttemberg, DE
Deine Aufgaben - Mitarbeiterführung im zugeordneten Verantwortungsbereich Service Karlsruhe - Verantwortlichkeit und Leitung der Kostenstelle Werkstatt - Koo...
Job description
Deine Aufgaben: - Mitarbeiterführung im zugeordneten Verantwortungsbereich Service Karlsruhe - Verantwortlichkeit und Leitung der Kostenstelle Werkstatt - Koordination und Disposition des Werkstattpersonals einschließlich der Außendienstmonteure - Technische Beratung von Kunden und Mitarbeitenden - Koordination der Reparaturen von der Annahme und Überwachung der Reparaturaufträge bis zur Endkontrolle - Planung, Überwachung und Optimierung von Arbeitsabläufen - Entwicklung und Umsetzung neuer Servicekonzepte gemeinsam mit der Serviceleitung - Reklamations- und Garantieabwicklung - Material- und Werkzeugdisposition - Qualitätssicherung und Einhaltung der Sicherheitsstandards (Gerätestandards, UVV) - Ausbilder für die Lehrlingsausbildung - Interne und externe Aus- und Weiterbildungsverantwortung - Aktive Mitarbeit in der Werkstatt in notwendigem Umfang nach Bedarf Dein Profil: - abgeschlossene Ausbildung zum Land- und Baumaschinen- oder Nutzfahrzeugmechatroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation - idealerweise mit Meister- oder Technikerabschluss - mehrjährige Erfahrung im Land- und Baumaschinen- oder im Nutzfahrzeugbereich - erste Führungsverantwortung - Kundenorientiertes Den...