CDI- Responsable Opérations
Hermès · Paris, Île-De-France, FR
Mission générale Vous êtes garant de la gestion du back office ainsi que la logistique opérationnelle du magasin, vous contribuez à l’atteinte des objectifs...
Job description
Mission générale Vous êtes garant de la gestion du back office ainsi que la logistique opérationnelle du magasin, vous contribuez à l’atteinte des objectifs du magasin et veillez à offrir au client un service irréprochable. Vous pilotez l’organisation et les indicateurs de performance logistique du magasin. Vous occupez un rôle central et faites le lien avec les équipes commerciales du magasin, les équipes logistiques/services clients et l’équipe Retail Opération de la filiale France. Le magasin de Megève est le deuxième magasin en station de ski de France, bénéficie d’un rayonnement international. Situé au cœur du village, au pied des Alpes, il vit au rythme de deux saisons fortes – hiver et été – accueillant une clientèle exigeante, connaisseuse et fidèle. Ouvert toute l’année, il connaît deux périodes de fermeture (le mois de mai et deux semaines en octobre) permettant de préparer chaque nouvelle saison avec précision et excellence. Principales activités: MANAGEMENT TRANSVERSE En collaboration avec le directeur du magasin, vous êtes garant du climat au sein des équipes, et de la progression individuelle des collaborateurs du magasin. Vous êtes également garant du respect des pro...