2nd Level Support Techniker Microsoft Lösungen Schwerpunkt Telefonie/UC - Managed Services *
Net at Work GmbH · Paderborn, North Rhine-Westphalia, DE
IT entdecken - Karriere starten Deine Aufgaben - Support und Services für unsere Unternehmenskunden im Bereich Active Directory, MS Exchange, Teams mit Schwe...
Job description
IT entdecken - Karriere starten Deine Aufgaben: - Support und Services für unsere Unternehmenskunden im Bereich Active Directory, MS Exchange, Teams mit Schwerpunkt Voice und Office 365. - Umsetzung unserer Servicekonzepte mittels Monitoring, Troubleshooting sowie Remote-Support für IT-Fachleute der Kunden (2nd und 3rd Level). - Betrieb und Troubleshooting von Session Border Controllern (AudioCodes). - Als IT-Spezialist übernimmst du die Verantwortung für die IT-Systeme unserer Kunden. Dein Profil: - Fachinformatiker Systemintegration oder ein Abschluss in technischer Informatik, Informatik, Wirtschaftsinformatik. - 2 Jahre praktische Erfahrung im Service und der Implementierung von IT-Infrastrukturen, als Netzwerkadministrator oder Service-Techniker. - Eine Zertifizierung im Bereich Teams Telefonie und/oder AudioCodes SBC ist von Vorteil. - Du bist kommunikativ und serviceorientiert, kannst Systeme analysieren und verstehst es, Kunden beim Betrieb ihrer IT-Umgebung zu unterstützen. - Du arbeitest präzise und lösungsorientiert, bist lernbereit und hast einen hohen Anspruch an Dein technologisches Arbeitsumfeld. Wir bieten Dir: - einen ergonomischen Arbeitsplatz im Büro in Paderborn...