Assistant Front Office Manager (m/w/d)

Job description

Herzlich willkommen! Im Courtyard by Marriott Munich City Center sind wir alle Gastgeber aus Leidenschaft! Wir wollen, dass sich unsere Gäste bei uns jederzeit rundum wohlfühlen. Gerade unsere Teams am Gast tragen einen wertvollen Beitrag dazu und sorgen dafür, dass unsere Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt erleben dürfen. Als leuchtendes Vorbild für Dein Front Office Team bist Du Coach, Mutmacher und Mitstreiter auf Augenhöhe. Du bist ein Organisationstalent, kommunikativ und auch kleinere Herausforderungen bringen Dich nicht aus der Ruhe. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Assistant Front Office Manager (m/w/d) in Vollzeit. So sieht Dein Tag aus: - Unterstützung und Vertretung des Front Office Managers in dessen Abwesenheit - Schichtführung und operative Unterstützung des Front Office Teams sowie Übernahme von „Manager on Duty“ Tätigkeiten - Sicherstellung von reibungslosen Abläufen am Front Office, sowie Implementierung und Kontrolle unserer Standards - Gästebeschwerden verantwortungsbewusst lösen, um eine bestmögliche Gästezufriedenheit zu erlangen - Enge Zusammenarbeit mit der Housekeeping Abteilung, um einen unvergesslichen Aufent...