Jan 26 - Barcelona Internship - Customer Support Specialist (French-Speaking)

Job description

Your mission À propos d'Hector Kitchen: Chez Hector Kitchen, nous pensons que chaque animal mérite une alimentation saine, adaptée à ses besoins spécifiques. Depuis 2018, nous créons des repas personnalisés, savoureux et équilibrés pour chiens et chats, livrés directement à domicile. Notre objectif est de simplifier la vie de leurs humains tout en prenant soin de leur santé, tout en transformant chaque repas en un moment de plaisir. Hector Kitchen, c'est aujourd'hui une équipe dynamique de 20 personnes, passionnée et soudée, basée à Barcelone, et soutenue par Holidog, acteur majeur du secteur petcare en Europe. Ensemble, nous révolutionnons le bien-être des animaux ! Ta mission chez nous: En tant que stagiaire Expérience Client, tu seras en première ligne pour offrir un service client exceptionnel à nos fidèles propriétaires de compagnons à quatre pattes. Ton rôle sera essentiel pour garantir que chaque interaction avec nos clients soit fluide, personnalisée et agréable. Tu apprendras tous les secrets du parcours client avec Hector Kitchen, en aidant nos clients à trouver la solution parfaite pour leur(s) boule(s) de poils ! Ce que tu feras au quotidien: - Support client personnali...