Chef(fe) de réception

Job description

- Etablissement : Novotel Grenoble Centre - Type de contrat : CDI - Temps de travail : Temps plein - Lieu: Grenoble - Salaire: 31600 EUR (€) - 34000 EUR (€) / an L'entreprise: Novotel Grenoble Centre accueille une clientèle affaires et loisirs intenationale dans un cadre moderne et confortable. Etablissement leader sur son marché rénové en 2026 et formateur. Rejoindre nos équipes, c’est intégrer un environnement de travail structuré et bienveillant, où la qualité de service, la réactivité et l’esprit d’équipe sont essentiels. L’établissement favorise la montée en compétences, la polyvalence et les perspectives d’évolution professionnelle. Description du poste: Nous recrutons un(e) chef(fe) de réception pour assurer la qualité de l'accueil, la bonne marche du service réception de l'hôtel. Votre rôle: - Animer encadrer l'équipe de réception composée de 8 personnes - Former, intégrer les nouveaux arrivants, planifier l'équipe - Participer à l'accueil des clients et veiller à leur satisfaction pendant le séjour, répondre aux avis - Assurer le suivi administraif du service, suivi fournisseurs, sous traitants, clôtures - Participer à la gestion tarifaire, à la commercialisation, au côté...