IT Servicedesk Medewerker

Job description

Zo ziet jouw rol eruit Ben jij technisch handig en krijg je energie van het helpen van collega's met hun IT-vragen? Bij Basic-Fit zoeken we een enthousiaste IT Servicedesk medewerker die zich richt op de IT-middelen van onze medewerkers. Van laptops en telefoons tot werkplekbeheer en onboarding: jij zorgt ervoor dat alles soepel werkt. Als IT Servicedesk medewerker binnen ons IT-team ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega's met vragen over hun hardware en standaardsoftware. Je zorgt dat nieuwe medewerkers op hun eerste werkdag meteen aan de slag kunnen met een werkende laptop en telefoon. Daarnaast help je bij het oplossen van dagelijkse IT-vragen en het inrichten van werkplekken op ons hoofdkantoor in Hoofddorp. Jouw taken: Installeren, configureren en uitgeven van laptops, telefoons en andere hardware Ondersteunen van medewerkers bij IT-gerelateerde vragen (in persoon en via e-mail/tickets) Inrichten van werkplekken en conference rooms Voorraadbeheer van hardware en contact met leveranciers Bijhouden van documentatie rondom IT-middelen en gebruikersbeheer (o.a. in Active Directory) Ondersteunen bij de onboarding van nieuwe medewerkers vanuit IT-perspectief Wie ben jij?: Ji...