Coördinator meldingen

Job description

Functietitel Coördinator meldingen Functieomschrijving: Maak het mee: Als Coördinator meldingen ondersteun je bij het voorbereiden en afhandelen van meldingen, met name gericht op garantiewerk. Je schakelt tussen techniek, administratie en klantcontact. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: Beoordelen en prioriteren van binnenkomende meldingen over garantie; Verzamelen van relevante informatie zoals tekeningen, garantiegegevens en -historie; Voorbereiden van afspraken met bewoners, leveranciers en servicemonteurs; Telefonisch contact met klanten om aanvullende informatie op te halen of afspraken te maken/bevestigen; Administratieve taken, zoals het maken voor bonnen voor financiële afhandeling en verwerking van acties van meldingen in ons systeem (Salesforce); Ondersteunen bij de oplevering en overdracht van nieuwbouwprojecten; Signaleren van terugkerende problemen en meedenken over structurele oplossingen. Afhankelijk van jouw ervaringen, start je als werkvoorbereider of assistent werkvoorbereider. Samen zijn we één: Je kan goed prioriteren en voor zorgen dat alle taken gedurende de week behandeld worden. Je belt graag met klanten, om meer informatie op te halen en om te chec...