Projectmedewerker Customer Care afdeling

Job description

Ben jij technisch nieuwsgierig, leergierig en niet bang om verantwoordelijkheid te nemen? Wil jij werken in een snelgroeiende markt en bijdragen aan de energietransitie? Dan is dit jouw kans. Je komt als projectmedewerker van de customer care afdeling te werken bij Solar Outlet B.V., onderdeel van Energreen. Solar Outlet is dé webshop voor doe-het-zelvers, installateurs én particuliere klanten die op zoek zijn naar kwalitatieve producten tegen groothandelsprijzen. Van zonnepanelen en omvormers tot batterijen en montagemateriaal – wij leveren het complete pakket. Wat ga je doen?: In deze rol combineer je operationeel klantcontact met een bredere verantwoordelijkheid: jij krijgt de kans om de customer care afdeling verder op te bouwen én te digitaliseren. Denk aan het verbeteren van processen, het slimmer inrichten van systemen en het creëren van een schaalbare werkwijze. Verder bestaan je taken uit: telefonisch en per mail te woord staan van klanten (voornamelijk B2C) adviseren over technische producten en passende oplossingen opstellen en opvolgen van offertes verwerken van orders af en toe artikelen verzamelen in het magazijn Geen dag is hetzelfde. Je schakelt moeiteloos tussen ad...