Technicien Fibre Datacenter en 3*8 - English speaker (H/F/X)
Digital Realty · Marseille, Provence-Alpes-Côte D'Azur, FR
Votre rôle : Donner vie aux contrats de nos clients, au travers de la réalisation et gestion de leurs installations physiques dans les Datacenters, puis de p...
Job description
Votre rôle: Donner vie aux contrats de nos clients, au travers de la réalisation et gestion de leurs installations physiques dans les Datacenters, puis de prestations de services complémentaires et de support tout au long de la durée de ces contrats selon les procédures mises en place. CDI - Marseille: Ce que vous ferez: · Mener les interventions via les tickets clients (redémarrage d’équipements, verification visuelle, investigation, brassage …) · Commander les matériaux nécessaires à la realisation des interventions demandées · Réaliser les activités de cablage informatique / telecom (effectuer les tests adéquats sur les rocades cuivres et fibres ; mise en place de jarretières de raccordement …) · Cloturer les tickets clients tout en renseignant rigoureusement vos commentaires en anglais dans l’outil CRM Qui sommes nous: Digital Realty facilite la convergence des entreprises et des données en offrant une gamme complète de solutions de datacenter, de colocation et d'interconnexion. Grâce à PlatformDIGITAL®, notre plateforme mondiale de datacenter, nous mettons à la disposition de nos clients un environnement sécurisé pour leurs données. De plus, nous utilisons une méthodologie épr...