Konzultant / Konzultantka klientského Centra Allianz 100% Home Office

Job description

Hledáme nadšeného kolegu nebo kolegyni, kteří budou pomáhat našim klientům a přispívat k jejich spokojenosti. Máte rádi komunikaci, rádi pomáháte druhým a práci jen z domova si umíte představit? Pak jste na správném místě! Vstřícný a pečlivý přístup k práci je pro nás klíčový, stejně jako ochota učit se nové věci a dělat vše pro to, aby naši klienti byli vždy spokojení. Pokud se v těchto hodnotách vidíte, přidejte se k nám a užijte si výhody 100% home office pozice! Co bude Vaší náplní práce?: Pokud Vás baví naslouchat a pomáhat, budete se cítit v této roli jako ryba ve vodě - Odpovědnost za spokojenost zákazníků – Bude na Vás, abyste po telefonu a e-mailem poskytovali našim klientům podporu, poradenství a pomoc s jejich požadavky. - Vytváření pozitivních zážitků – Budete mít možnost aktivně přispět k tomu, aby se naši klienti cítili nejen spokojeni, ale i skutečně vděčni za vaši pomoc a podporu. - Každodenní komunikace, která má smysl – Každý hovor nebo email bude příležitostí zlepšit zákaznický zážitek a zanechat pozitivní dojem Co od Vás očekáváme?: Vzdělání: - Minimálně středoškolské vzdělání s maturitou Odborná praxe: - Pokud už máte zkušenosti z pojišťovny nebo zákaznického c...