Chef de Projet Business E-Commerce Omnichannel H/F

Job description

Informations générales Description du poste: Intitulé du poste: Chef de Projet Business E-Commerce Omnichannel H/F Contrat: CDI: Temps de travail: Temps complet: Description de la mission: Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation. Rattaché(e) à la Direction E-commerce & Omnichannel Monde, vous pilotez le déploiement et l’optimisation des services créant le lien entre le digital et les points de vente physiques (Click & Collect, E-réservation, Ship-from-Store, Unified Stock…). Votre objectif est de garantir une expérience client fluide, cohérente et performante sur l’ensemble des canaux, en portant une vision résolument Customer Centric. Vos Responsabilités: 1. Déploiement de la stratégie omnichannel 2. Pilotage de projets & gestion du run opérationnel - Mettre en œuvre la roadmap des services omnichannel et des projets e-commerce (packaging, digital in store, marketplaces, PIM, leaflets, etc.). - Identifier les leviers d’optimisation et assurer une veille concurrentielle sur les innovations retail et e-commerce. - Contribuer activement à l’évolution de l’écosystème digital et retail à...