Alternant.e - Chargé.e CRM

Job description

Description du poste: SOEUR recherche un(e) Chargé(e) de campagnes CRM en alternance, pour rejoindre une équipe en expansion, jeune et dynamique. Rattaché(e) au département Digital & E-commerce, vous assisterez la Responsable CRM & Expérience Client dans le développement et la mise en place des projets CRM de l’entreprise. Votre rôle sera de contribuer à la croissance des indicateurs clients en aidant à la conception et à l’activation des campagnes relationnelles portant le bon message, au bon moment et au bon client. Vous veillez à améliorer la performance de nos actions marketing. Vos principales missions seront: Assurer la bonne gestion des campagnes emailing : aide au brief créatif et wording, planning, routage, déclinaison des versions en fonction des ciblages, Participer au process de validation (récolte des allers/retours éventuels pour les traiter avec les équipes concernées), Aide à la mise en place des différents scénarios de campagnes de marketing automation, suivi et actualisation des emails automatiques (photos/textes) en fonction des différentes collections, Suivi du calendrier des opérations commerciales, Collaborer avec les équipes en transverse : e-commerce, retail...