Platsansvarig till paket- och servicedisk i Skärholmen Centrum

Job description

Om tjänsten Vill du bli en del av ett engagerat och serviceinriktat team? I rollen som Service Manager och platsansvarig hos oss på Eway, det välbesökta servicecentret i Skärholmen Centrum, får du vara ansiktet utåt och skapa positiva upplevelser för både besökare, kunder och medarbetare. Med ett professionellt och varmt bemötande ser du till att varje besök blir så smidigt och trevligt som möjligt. Du erbjuder hjälp med allt från enklare ärenden till mer avancerad service alltid med kundupplevelsen i fokus. I rollen jobbar du både administrativt och fysiskt för att levererar service på hög nivå! Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Hantera post- och paketutlämning Välkomna och vägleda besökare Sköta kontakt med leverantörer och fraktbolag Stötta med kommunikation via centrumets sociala medier Ansvara för serviceärenden och daglig administration Bidra till utveckling och förbättring av serviceutbudet Leda och samordna arbetsgruppen samt fördela arbetsuppgifter och säkerställa att arbetet följs upp och avslutas. Säkerställa att samtliga medarbetare har nödvändig kunskap om arbetsuppgifter, rutiner, prioriteringar och speditörer. Bedöma personalbehov och samverka med närmaste chef vid...