Responsable d’Acceptation Client / Customer Acceptance Manager

Job description

Job Description: Description de l'emploi: Vous avez une expérience technique dans le domaine aéronautique et en relation client, et vous souhaitez évoluer tout en développant de nouvelles compétences ? Ce poste est fait pour vous ! Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un Responsable d’Acceptation Client (CAM) pour rejoindre notre équipe Qualité basée à Mirabel (Québec, Canada). Vous ferez partie de l’équipe Acceptation et Livraison Client (CAD), en charge du programme de présentation aux clients ainsi que de l’ouverture, du traitement (Qualité/Délai) et de la clôture customer log books (CLB). À ce titre, vous vous assurez de la pertinence des réponses ou des reprises ( reworks ) afin de garantir l’acceptation client tout au long des phases de Pre-FAL, FAL et Livraison. L'organisation de l'équipe est établie de manière à promouvoir la collaboration transversale et l'autonomie, tout en favorisant le soutien mutuel et l'apprentissage collectif. Votre rôle en tant que Responsable d’Acceptation Client sera d’agir comme point focal technique pour un avion donné tout au long du processus, de la pré-intégration jusqu'au transfert de propriété. Votre environnement de travail: Le...