Responsable Hébergement

Job description

- Etablissement : Résidence le Virginia - Type de contrat : CDD - 8 mois - Temps de travail : Temps plein - Lieu: Grasse - Salaire: 2102 EUR (€) - 2102 EUR (€) / mois L'entreprise: La Résidence Le Virginia*** située à Grasse, en plein cœur de la Provence, vous accueille dans l'un de ses 59 appartements tout confort avec terrasse ou loggia. Localisée à environ 1km des commerces et du centre ville, la résidence est très bien desservie par les lignes de bus. Sur place vous pourrez profiter de tout le confort d'un établissement 3 étoiles, avec piscine extérieure, ouverte de 9h à 19h de mai à septembre (selon météo) et d'un sauna. Description du poste: Participer au pilotage de la résidence et garantir la qualité de service, la satisfaction client et le respect des normes de sécurité Organiser et optimiser l’activité hébergement (gestion des arrivées/départs, planning, attribution des logements, suivi des groupes) Manager les équipes de réception et de ménage (planning, coordination, intégration, respect des standards) Assurer la relation client tout au long du séjour et gérer les réclamations en lien avec les services concernés Superviser la gestion administrative et financière courant...