Technicien/ne en support informatique (50%)

Job description

Description de l'entreprise Leader sur le marché des façades high-tech et de la construction métallique en Suisse avec plus de 550 collaborateurs, Sottas SA est une entreprise familiale fiable, à la pointe de la technologie, plaçant l’être humain au centre. Nous sommes reconnus pour notre know-how et notre respect des engagements de haut niveau en termes de qualité, délais, sécurité et développement durable. Description du poste: Pour notre département informatique , nous recherchons un/e technicien en support (niveaux 1 et 2) à 50% (tous les matins) . Dans cette fonction au contact quotidien de nos collaborateurs, vous assurez les missions suivantes: - Installer les postes et logiciels - Répondre aux demandes de support (via le système de tickets, ainsi que la ligne téléphonique de support) - Intervenir dans l'heure et assurer un dépannage permettant aux utilisateurs de travailler dès que possible - Participer activement à l’amélioration de l'environnement de travail - Participer à la maintenance des systèmes et des réseaux, ainsi qu'à la mise en place de nouvelles solutions - Participer à la formation des apprentis - Participer aux projets de digitalisation de l'entreprise Qualif...