GESTIONNAIRE DE RECOUVREMENT AMIABLE F/H

Job description

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Fiche de poste Chargé.e de recouvrement amiable F/H Spécialiste de l’organisation de la gestion du poste client, France Contentieux, recherche pour accompagner sa croissance, un gestionnaire de portefeuille polyvalent Back et Front Office Véritable gestionnaire de dossiers, vous intervenez au nom de notre client (en Marque Blanche) sur le recouvrement des dossiers dans votre portefeuille de bout en bout. En charge de différentes tâches administratives et téléphoniques, votre rigueur et votre professionnalisme vous permettent d’être un acteur à part entière dans le processus de recouvrement, en interaction constantes avec les autres membres de l’équipe et notre client. Vos tâches quotidiennes consisteront à: - Suivre votre portefeuille et agir en conséquence en priorisant les actions adaptées - Relancer par téléphone les débiteurs et négocier le recouvrement en maitrisant les techniques adaptées - Utiliser et naviguer sur des bases clients - Répondre aux demandes écrites débiteurs/clients dans votre portefeuille - Suivre vos objectifs qualitatifs et quantitatifs Rémunération: Poste : Konecta s’engage en faveur de la dive...