Senior CRM Marketing Manager (x/f/m)

Job description

Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft Doctolib sucht dich als Senior CRM Marketing Manager (x/f/m). In dieser Rolle übernimmst du die vollständige Kommunikation mit unseren bestehenden B2B-Kunden, entwickelst und managst die Marketing Customer Journey und gestaltest zielgruppenspezifische Kampagnen für unsere diversen Kundensegmente. Du bist verantwortlich für die Planung und Durchführung von Kommunikationskampagnen über verschiedene Kanäle, wie beispielsweise In-App und E-Mail, behältst dabei die Übersicht über die Marketing Customer Journey und analysierst den Erfolg deiner Kampagnen. Eigenverantwortlich leitest du die Planung der Kampagnen und die gesamte B2B Customer Journey für unsere Nutzer und gewährleistest, dass Projekte kreativ und mit Fokus auf die Nutzererfahrung realisiert werden. Hierfür arbeitest du eng mit dem Customer Engagement Team, dem Product Marketing und dem Marketing Performance Team zusammen. Deine Aufgaben: - Du steuerst die gesamte B2B Marketing Customer Journey für unsere Bestandskunden in Deutschland und erstellst hierzu über verschiedene Kanäle (E-Mail, In App, Postal, Community), Kundensegmente und Produkte hinweg einen Ende-zu...