Invoicing & AR Operations Manager (6N2)

Job description

Le/La Invoicing & AR Operations Manager est responsable de l'exactitude, de la conformité et de la distribution de toutes les factures sortantes. Dans ce rôle, vous dirigez une équipe spécialisée afin de garantir que les cycles de facturation à haut volume se déroulent sans faille et qu'un helpdesk de haute qualité soit disponible pour résoudre les litiges avec les partenaires. Principales Responsabilités: Gestion des Opérations de Facturation & Stratégie Exécution à Haut Volume : Superviser la génération de plus de 100 000 factures par an sur plusieurs flux de revenus. Facturation Franchise/Partenaires : Gérer la facturation complexe pour les réseaux de partenaires, en veillant à ce que tous les frais contractuels et remises soient correctement calculés et facturés. Intégrité des Processus : Maintenir des normes de précision élevées afin de minimiser le besoin de notes de crédit ou de corrections manuelles. Gestion des Litiges (Dispute Management): Helpdesk Facturation : Diriger une équipe de support dédiée qui agit comme premier point de contact pour les questions relatives à la facturation. Résolution des Litiges : Veiller à ce que les erreurs de facturation ou les questions des...