Technicien Informatique F/H - ARCESI

Job description

DEFINITION GENERALE DU POSTE: La fonction principale du technicien support informatique est de trouver des solutions aux problèmes que rencontrent les utilisateurs. Globalement, son travail consiste à diagnostiquer et identifier le problème, le formuler et le résoudre. INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES: ▪ Temps plein ▪ Salaire : 23-24 K€ ▪ Lieu : IDF Requirements: COMPETENCES TECHNIQUES REQUISES: - Préparer les mises en condition des équipements à déployer - Gérer le stock informatique - Installer et faire évoluer les équipements informatiques - Participer à la formation des utilisateurs (dotation des postes informatiques aux nouveaux arrivants) - Tester les équipements informatiques - Administrer et maintenir les équipements informatiques - Gérer les incidents - Assurer le support technique - Gérer les droits d’accès des utilisateurs COMPETENCES COMPORTEMENTALES: ▪ Bon relationnel ▪ Excellent savoir-être ▪ Bon niveau en français écrit et oral par mail ou téléphone pour appliquer les process ▪ Rigueur ▪ Bonne gestion du stress et des priorités