ALT - CHARGE D'ETUDES MARKETING H/F

Job description

Generali Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d’affaires de 95,2 milliards d’euros en 2024, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie. Notre direction: La Direction Marketing, Communication et Durabilité soutient les marchés, réseaux de distribution et les fonctions support dans la réalisation de leurs objectifs de développement en déployant des stratégies cohérentes de Marketing, Communication, Affaire Publiques et Durabilité. Vous rejoindrez la Direction Marketing & Digital, au sein de l’équipe Voix du Client et Proposition de Valeur. Cette équipe, composé de 15 collaborateurs, pilote la connaissance client et accompagne les directions métiers dans l’amélioration de l’expérience client et de la proposition de valeur des offres. Notre département a pour mission de: - de faire rayonner la voix du client au sein de l'entreprise, au travers des études, de la prospective et la veille marché ; - d'être référent de l'entreprise sur la satisfaction client, au travers du pilotage des Net Promoter Scores ; - de définir la proposition de valeur des offres et d...