Chargé de compte indemnisation Transport CDI H/F

Job description

Le rôle Rattaché (e) à la Responsable Indemnisation et Recours des branches Dommage aux Biens et Transport, vous prenez en charge des missions de gestion indemnisation de contrats d’assurance Transport, notamment - Enregistrer et déclarer les sinistres à l’Assureur concerné et confirmer la prise en charge aux clients ; - Recueillir les pièces nécessaires au traitement du sinistre ; - Saisir les informations sur l’outil informatique interne ; - Informer le client et le chargé de clientèle des actions en cours ; - Assurer au quotidien la relation téléphonique et écrite avec les clients et les assureurs liés aux sinistres dont il a la charge ; - Assurer le traitement des dossiers sinistres en optimisant le délai et l’indemnisation. - Analyser et résoudre les problématiques techniques complexes. - Connaître les techniques de la filière d’assurance concernée - Connaître et respecter les process et procédures internes - Organiser et animer des réunions avec le client, les compagnies et les experts. Les exigences: Issu(e) d’une formation de niveau bac + 3 à bac + 5, vous possédez une expérience de 5 ans minimum en tant que gestionnaire Indemnisation Transport. - Vous connaissez le secteur...