Huoltoneuvoja, K-Auto Espoo
K-ryhmä · Espoo, Uusimaa, FI
K-Auto Espoo etsii nyt uudistuvaan joukkoonsa huoltoneuvojaa. Kyseessä on määräaikainen sijaisuus 16. 3.
Job description
K-Auto Espoo etsii nyt uudistuvaan joukkoonsa huoltoneuvojaa. Kyseessä on määräaikainen sijaisuus 16.3. - 30.6.2026 välisellä ajalla. Huoltoneuvojana tärkein tehtäväsi on varmistaa asiakkaallemme sujuva huoltokokemus aina ensimmäisestä yhteydenotosta alkaen. Huoltoneuvojan tehtävät koostuvat erityisesti asiakaspalvelusta – asiakkaiden vastaanotosta, huoltotarpeen selvittämisestä sekä lisäpalveluiden myymisestä. Lisäksi huoltoneuvojan tehtäviin kuuluvat erilaiset takuuprosessiin liittyvät työvaiheet, ajanvarauskalenterien hallinta sekä tuotannonsuunnittelu. Tehtävässä menestyäksesi olet aidosti innostunut alasta ja asiakaspalvelusta. Olet nopea oppimaan ja käytät sujuvasti digitaalisia välineitä asiakaspalvelussa. Aiempi kokemus korjaamon työtehtävistä sekä Automaster -järjestelmän tuntemus katsotaan eduksi, samoin K-Auton edustamien brändien huolto-ohjelmien sekä takuukäytäntöjen tuntemus. Tarjoamme sinulle: - Digitalisaatioon kannustavasti suhtautuvan työympäristön - Inspiroivan ja ammattimaisen työyhteisön tuen - Mahdollisuudet jatkuvaan itsensä kehittämiseen isossa organisaatiossa - Monipuoliset urapolkuvaihtoehdot kansainvälisessä porukassa - Konsernin laajan tuen ja työsuhde-e...