Mitarbeiter Reparaturservice & Verkauf w/m/d | Vitra Circle Store (40%)

Job description

Unser gemeinsames Ziel Im Vitra Circle Store schenken wir Produkten ein zweites Leben. Als Teil unseres Campus‑Teams beraten Sie Kunden zu Second‑Life‑Möbeln, unterstützen bei Serviceanfragen und tragen mit Ihrer offenen, serviceorientierten Art zu einem positiven Besuchserlebnis auf dem Vitra Campus bei. Sie tragen dazu bei, dass Besucherinnen sowohl im Verkauf als auch im Service kompetent und freundlich betreut werden. Das erwartet Sie: - Persönliche, serviceorientierte Beratung der Kunden im Circle Store zu Produkten, Preisen und Second‑Life‑Sortiment - Unterstützung des Campus‑Sales‑Teams, inklusive Pausenabdeckungen und Begleitung während Spitzenzeiten - Durchführung kleinerer Reparaturen vor Ort - Annahme und Erstbeurteilung von Servicefällen sowie Dokumentation in SAP und Salesforce - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Servicebereich und Erkennen von Kundenbedarfen im Store - Administrative Tätigkeiten im Rahmen von Servicefällen und einfacher Warenbewirtschaftung - Telefonische Beratung zu Reparaturanfragen - Einsätze vorwiegend donnerstags bis samstags, mit regelmäßiger Samstagsarbeit (10–18 Uhr) Damit können Sie überzeugen: - Abgeschlossene Ausbildung im Einze...