Customer Advisor, kesätyö (Turku & Karjaa)

Job description

Haluatko olla mukana luomassa finanssialan parhaita asiakaskokemuksia? Tule kesätöihin Customer Advisoriksi Turkuun sekä Karjaalle! Tehtävä on noin 4 kuukauden mittainen määräaikainen kesätyö (toukokuu-elokuu).: Customer Service on Aktian asiakkaalle näkyvä ja kuuluva osa. Kohtaamme asiakkaamme puhelimen, digikanavien ja fyysisten kohtaamispaikkojen kautta. Tavoitteenamme on tarjota ensiluokkainen asiakaskokemus ja palvella asiakkaitamme end-to-end periaatteella kaikissa asioissa. Arvomme – rohkeasti, osaavasti, yhdessä – näkyvät kaikessa tekemisessämme ja luovat työyhteisön, jossa tuemme toisiamme. Haemme nyt Turkuun ja Karjaalle oppimishaluista ja motivoitunutta asiakasneuvojaa, joka haluaa olla mukana rakentamassa tulevaisuuden asiakaspalvelua! Tehtävänkuvaus sekä vastuualueesi asiakasneuvojana Tehtävänkuvaus sekä vastuualueesi asiakasneuvojana: Pääasiallinen työpaikkasi on Turussa, mutta tehtävään sisältyy 1–2 päivää viikossa asiakasneuvontaa myös Karjaalla. Tehtävässä edellytyksenä on, että pystyt liikkumaan toimipaikkojen välillä. Neuvot asiakkaita paikan päällä ja autat heitä päivittäisissä pankkiasioissa. Palvelet sekä henkilöasiakkaita että Premium- ja Private Banking asia...