Kunderådgiver med salgstalent

Job description

Vil du arbejde med salg og rådgivning, hvor kunderne selv tager kontakt? Hos Alka hjælper du kunder med at finde de rigtige forsikringsløsninger og sikrer, at de er korrekt dækket. Du bliver en del af et team med højt tempo, tydelige mål og fokus på både resultater og høj kundetilfredshed. Om jobbet | Meningsfuldt salg og rådgivning Som kunderådgiver i Alka arbejder du primært med indgående henvendelser fra kunder, der ønsker rådgivning om deres forsikringer. Du afdækker behov og arbejder aktivt med mersalg, når det giver mening for kunden. Du rådgiver om privatforsikringer til danske husstande og bliver en del af en KPI-drevet hverdag med fokus på både salg og kundetilfredshed. Dine primære opgaver er at: Som en del af din udvikling vil du efter cirka ét år i rollen påbegynde uddannelse via Forsikringsakademiet (FOAK). - Rådgive og sælge forsikringer via telefon, chat og mail - Afdække kundens behov og sikre korrekt dækning - Arbejde med både indgående og udgående dialoger - Bidrage til høj kundetilfredshed og stærke resultater Onboarding: Inden du selvstændigt håndterer kundedialoger, gennemgår du et grundigt onboardingforløb. Du starter med cirka 3 ugers intensiv oplæring efterf...