Mitarbeiter:in Kundenservice 60 - 100 %

Job description

Unser Kundenservice-Team im Transa Bern sucht zur Verstärkung eine:n Mitarbeiter:in Kundenservice 60 - 100 % per 1. Juni 2026 oder nach Vereinbarung. Bist du gerne mit outdoorbegeisterten Kund:innen in Kontakt? Suchst du eine abwechslungsreiche Stelle in Teilzeit oder Vollzeit? Dann lies weiter... DEIN SPEZIALGEBIET ALS MITARBEITER:IN KUNDENSERVICE: - Erste Ansprechperson sein für unsere Kundschaft in Bern bei Anliegen zu ihren gekauften Produkten. Deine Leidenschaft. - Backoffice-Arbeiten, Auftragsbearbeitung im ERP-System und schriftlicher sowie telefonischer Kontakt zu unseren Kund:innen und Lieferanten. Dein Ding. - Lösungen suchen und in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahren. Liegt dir im Blut. - Weiterhelfen, wenn es mal klemmt. Gehört zum Service. - Unser umfangreiches Travel und Outdoor-Sortiment. Dein Zuhause. DAS BIST DU: - Eine abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise als Kauffrau/-mann EFZ oder als Detailhandelsfachfrau/-mann EFZ. Sieht man in deinem Profil. - Erste Erfahrungen im Kundenservice oder mit Reklamationen sowie Produktkenntnisse. Das braucht's. - Ein offenes Ohr für unsere Kundschaft in Bern. Unbedingt. - Bereitschaft, auch am Samstag zu arbe...