Interim Database Marketeer
KPN · Amsterdam, North Holland, THE NETHERLANDS
Bedrijfsomschrijving Bij KPN willen we klanten een unieke naadloze persoonlijke omnichannel klantreis bieden. Daarvoor is een moderne martech stack opgezet o...
Job description
Bedrijfsomschrijving Bij KPN willen we klanten een unieke naadloze persoonlijke omnichannel klantreis bieden. Daarvoor is een moderne martech stack opgezet op basis van Adobe Experience Cloud. Hiermee hebben we nieuwe capabilities ontwikkeld zoals online en offline integratie, automated AI decisioning en realtime trigger based personalisaties. De afdeling Customer Personalisation & Analytics (CP&A) is verantwoordelijk voor het bouwen en beheren van organisatiebrede klantsegmenten en voor de technische realisatie van omnichannel klantinteracties. We werken intensief samen met marketeers, data engineers, digitale experts en analisten. Door continu te evalueren en inzichten te vertalen naar optimalisaties maken we campagnes iedere dag effectiever. Zo creëren we relevante klantinteracties met maximale commerciële impact én klantwaarde. Vacatureomschrijving: Als Database Marketeer maak je deel uit van een multidisciplinair team en werk je hands-on aan de executie van omnichannel klantinteracties. Je bouwt en optimaliseert campagnes op relevantie en waarde, richt klantsegmenten en customer journeys in en bewaakt de meetbaarheid en follow-up van campagnes. Dagelijks werk je met data en se...